En Milho Store, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente, asegurando que tus productos lleguen en óptimas condiciones y dentro del tiempo estimado. A continuación, presentamos nuestra política de envíos detallada:
Opciones de Envío
- Envío Estándar
- Disponible para entregas dentro de Colombia.
- Tiempo estimado de entrega: 3 días hábiles.
- Los costos de envío serán asumidos por el cliente.
- Envío Express
- Ideal para quienes necesitan recibir sus productos con mayor rapidez.
- Tiempo estimado de entrega: 2 días hábiles.
- La disponibilidad y los costos de este servicio dependen de la ubicación y restricciones aplicables.
Proceso de Envío
- Tiempo de Procesamiento
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Durante periodos de alta demanda o promociones especiales, el tiempo de procesamiento podría extenderse.
- Confirmación de Envío
- Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
Condiciones Adicionales
- Dirección de Envío
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.
- No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información de envío incorrecta o incompleta.
- Productos Restringidos
- Algunos productos podrían tener restricciones de envío en ciertas áreas geográficas, las cuales se indicarán durante el proceso de compra.
Costos de Envío
- Todos los costos de envío estándar son asumidos por el cliente.
- Para envíos express, es necesario comunicarse con nosotros para calcular el costo específico según la ubicación.
Consideraciones Finales
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas, festivos, retrasos en aduanas o eventos fuera de nuestro control.
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestra política de envíos, por favor contáctanos a través de [ servicioalcliente@milhostore.com ].
Fecha de última actualización: [23 de Noviembre 2024]
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